Zwroty

Zależy nam, aby każdy zakup w naszym sklepie był dla Ciebie w pełni satysfakcjonujący.
Wszystkie produkty przed wysyłką są dokładnie sprawdzane i testowane, jednak jeśli coś nie spełni Twoich oczekiwań — możesz skorzystać z prawa zwrotu lub zgłosić reklamację.

Zwrot towaru (odstąpienie od umowy)

Masz 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki, aby zwrócić zakupiony produkt bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa zwrotu:

1. Wypełnij krótki formularz zwrotu (możesz napisać do nas na e-mail, a otrzymasz gotowy wzór).

2. Spakuj produkt w oryginalne opakowanie – tak, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie.

3. Dołącz dowód zakupu (np. fakturę lub paragon).

4. Odeślij paczkę na adres naszego magazynu w Polsce.

Zwrot środków zostanie zrealizowany nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki i jej weryfikacji.

Reklamacje

Każdy produkt objęty jest gwarancją producenta oraz rękojmią zgodnie z obowiązującym prawem.
Jeśli zauważysz jakąkolwiek wadę lub usterkę:

1. Skontaktuj się z nami mailowo – pomożemy Ci ustalić przyczynę problemu.

2. W większości przypadków jesteśmy w stanie rozwiązać sprawę szybko — bez zbędnych formalności.

3. W razie potrzeby otrzymasz etykietę zwrotną lub instrukcję odesłania produktu do naszego magazynu.

Naszym celem jest, aby każdy klient był zadowolony z obsługi i jakości naszych rozdzielnic oraz akcesoriów.
Dlatego wszystkie zgłoszenia rozpatrujemy priorytetowo i indywidualnie.

Zwroty i reklamacje realizowane w Polsce

Nie wysyłamy produktów z zagranicy – wszystko realizujemy lokalnie z magazynu w Polsce, co znacznie przyspiesza cały proces zwrotu lub wymiany.
Dzięki temu nie musisz czekać tygodniami – działamy szybko, rzetelnie i po polsku.

Kontakt w sprawie zwrotu lub reklamacji

Masz pytania dotyczące zwrotu lub chcesz zgłosić reklamację?
Napisz do nas – odpowiemy maksymalnie w ciągu 24 godzin roboczych.

UWAGA! Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem!